よくある質問

Q1:申込みたい時はまずどうすればいい?

まずは、一度お電話かメールをください。その後の手続きについて、分かりやすくご説明させて頂きます。ご相談のみでも受け付けております。
お急ぎの時はお早めにお問い合わせください。

Q2:申込みには何が必要ですか?

基本的には免許証写し・認印・初期費用が必要になります。ただ、駐車場によっては車検証写しなどが必要になる場合もございますので、詳しくはお問い合わせ頂き、ご確認ください。

Q3:利用手数料はかかるのですか?

紹介させて頂いた駐車場が成約に至った場合のみ、月額料金の1カ月分+消費税を手数料としてお支払い頂いております。契約に至らなかった場合は、手数料が発生しませんので、お気軽にお問合せください。ただし、手数料なしと記載されている駐車場に関しては不要(手数料無料)です。

Q4:1か月のみ、2か月のみなどの短期契約はできますか?

基本的に月極駐車場は1年以上の契約が前提となっておりますが、駐車場によって、短期契約が可能な場合もあります。ご希望でしたらお気軽にご相談ください。

Q5:車庫証明は発行してもらえるのですか?

契約の手続きがすべて完了しましたら、車庫証明に必要な書類(保管場所使用承諾証明書・地図・配置図)をお渡しします。ただ、駐車場によって発行の際に必要な発行手数料やその他諸条件等がある場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。

Q6:検索に載っていない地域の駐車場でも探してもらえるの?

ご希望の地域や条件など、詳しく教えて頂けましたら他にも空き状況を確認し、紹介させて頂きます。ただ、その地域や条件によってできかねる場合もございますので、その際はご了承ください。

Q7:メールでお問合せをしましたが、回答メールが来ていないのですが?

弊社からの回答メールが届かない場合、以下の可能性が考えられますので、ご確認をお願いいたします。

(お問合せをいただくと、お問合せ受付完了のご案内で自動返信メールをお送りしております。自動返信メールが届いていない場合は、以下のいずれかに該当する可能性が高いです。)

 

・入力したメールアドレスが間違っている

 → 正しいメールアドレスをご連絡ください。

・迷惑メールに分類されている

 → 迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので、ご確認いただき、以下のドメインが受信できる

   ようご設定ください。

   【ドメイン】神奈川県問合せ:「@kanagawa-p.com」「@monthly-p.com」

         埼玉県 問合せ:「@saitama-parking.com」「@monthly-p.com」

         上記以外問合せ:「@2103kobo.co.jp」「@monthly-p.com」

・受信拒否設定で届かない

 → 以下のドメインが受信できるようご設定いただき、受信拒否設定のため届かなかった旨をご連絡ください。

   【ドメイン】神奈川県問合せ:「@kanagawa-p.com」「@monthly-p.com」

         埼玉県 問合せ:「@saitama-parking.com」「@monthly-p.com」

         上記以外問合せ:「@2103kobo.co.jp」「@monthly-p.com」

・送信が正しくできていない

 → メールフォームにご入力いただき「確認」ボタンを押していただくとページが切り替わりますが、この段階ではまだ

   お問合せは完了しておりません。

   その後「送信」ボタンを押していただいてお問合せ完了となりますので、お手数ですが、最初からもう一度ご入力

   ください。

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